Syarat & Ketentuan
Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh Toko Ambon terkait penggunaan situs https://tokoambon.isellershop.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs https://tokoambon.isellershop.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Toko Ambon. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di https://tokoambon.isellershop.com.
Definisi
- Toko Ambon merupakan toko online yang menjual perlengkapan alat tulis kantor.
- Situs Toko Ambon adalah https://tokoambon.isellershop.com
- Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Toko Ambon yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Toko Ambon, serta tata cara penggunaan sistem layanan Toko Ambon.
- Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Toko Ambon, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Toko Ambon.
- Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang yang dijual oleh Toko Ambon.
- Barang adalah benda yang berwujud / memiliki fisik Barang yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
- Rekening Resmi Toko Ambon adalah rekening bersama yang disepakati oleh Toko Ambon dan para pengguna untuk proses transaksi jual beli di Situs Toko Ambon. Rekening resmi Toko Ambon dapat ditemukan di halaman checkout setelah pembeli memilih metode pembayaran.
Keamanan
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
- Toko Ambon tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
- Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai Pembeli.
- Toko Ambon tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni pembatalan pembelanjaan, me-nonaktifkan, dan menghapus pengguna.
- Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Toko Ambon, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data Toko; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi, dsb; (v) penambahan produk ke etalase; dan/atau (vi) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
- Pengguna tidak memiliki hak untuk mengubah user id.
- Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
- Toko Ambon tidak akan meminta password akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Toko Ambon menghimbau Pengguna agar tidak memberikan password akun Anda kepada pihak manapun, baik kepada pihak ketiga maupun kepada pihak yang mengatasnamakan Toko Ambon.
- Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu Toko Ambon jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Toko Ambon tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa untuk mempergunakan fasilitas keamanan one time password (OTP) maka penyedia jasa telekomunikasi terkait dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya kepada Pengguna dengan nominal sebagai berikut (i) Rp 500 ditambah pajak 10% untuk Indosat, Tri, XL, Smartfren, dan Esia; (ii) Rp 200 ditambah pajak 10% untuk Telkomsel.
Transaksi Pembelian
- Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Toko Ambon. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian akan diproses oleh Toko Ambon.
- Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:
- Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.
- Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs Toko Ambon tergantung pada layar monitor Pembeli. Toko Ambon telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs Toko Ambon muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs Toko Ambon akan akurat.
- Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna membeli suatu barang.
- Toko Ambon tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas kepada Pembeli.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang merupakan tanggung jawab Toko Ambon. Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka Toko Ambon akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Pembeli.
- Toko Ambon memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 2 hari) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, Toko Ambon memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
- Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor order dan username akun Pembeli.
- Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain Toko Ambon. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.
- Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran. Toko Ambon tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan barang adalah bukan menjadi tanggung jawab Toko Ambon. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan barang menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.
- Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi Toko Ambon adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
- Pengembalian dana dari Toko Ambon kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
- Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Barang,
- Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Toko Ambon yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai,
- Toko Ambon tidak bisa menyanggupi order karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya,
- Penyelesaian permasalahan melalui jalur resolusi berupa keputusan untuk pengembalian dana kepada Pembeli atau hasil keputusan dari pihak Toko Ambon.
Ketentuan Lain
- Jika Pengguna mempergunakan fitur-fitur yang tersedia dalam situs Toko Ambon maka Pengguna dengan ini menyatakan setuju bahwa fitur tersebut akan mengakses dan mempergunakan data yang terdapat dalam akun Pengguna.
- Penggunaan setiap data yang diperoleh dari penggunaan situs Toko Ambon harus sesuai dengan aturan perundang-undangan yang berlaku.
- Toko Ambon tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang terjadi akibat kelalaian pengguna, baik secara langsung maupun tidak langsung.
Dengan membaca dan memahami syarat dan ketentuan di atas, Pengguna diharapkan dapat mematuhi dan mengikuti semua peraturan yang berlaku di Toko Ambon. Terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.